עברית
العربية
حسابي الشخصي

3553*

ناتيف إكسبرس

3343*

بيت شيمش إكسبرس

8787*

مركز المعلومات القطري

معلومات للمسافر

info page background info page background
  • camera image

    موقع الكاميرات في الحافلات والمساحة التي تغطيها:

    حافلة صغيرة -مينيبوس (3 كاميرات)

    • كاميرا السائق والباب الأمامي

    تقع على بعد حوالي 70-80 سم من لوحة محطات الركاب – مثبتة على الجانب الأيمن من وسط السقف.

    • كاميرا الطريق/الواجهة

    يتيح اتجاه الكاميرا رؤية محطة الركاب على الجانب الأيمن. الكاميرا مثبتة على يمين مرآة السائق.

    • كاميرا داخل المينيبوس – كاميرا الركاب.
    • كاميرا السائق والباب في الصور أدناه، زاوية مختلفة (حسب هيكل السيارة).

    حافلة كبيرة (أكثر من 19 مقعدًا، 4 كاميرات).

    • كاميرا السائق والباب الأمامي
    • كاميرا الطريق/الواجِهة
    • كاميرا خارجية-محطة الركاب
    • كاميرا داخلية تظهر الركاب- أسفل لافتة التوقف- تقع في المركز تمامًا

    المنظمة المسؤولة عن تركيبها:

    ناتيف إكسبرس

    وصف خصائص الكاميرا وقدراتها، هل يتم تسجيل اللقطات:

    مثبتة في الحافلة، صندوق توصيلات تسلسلية – NVR، كاميرات IP وجهاز توجيه.

    الغرض من تركيب الكاميرا والغرض من حفظ التسجيلات

    • منع التخريب.
    • مراقبة السلوك غير اللائق والعنيف في الوقت الفعلي – تساعد نظام الأمن على تقليل الجرائم وفرص السرقة، وتستخدم كأداة للتعرف على اللصوص والشجارات والتعرف على التجمعات وأي نشاط مشبوه.
    • المشاهدة في الوقت الحقيقي – من البيانات التي تم جمعها في السنوات الأخيرة من 17 مستشفى في البلاد، وجد أن نسبة عالية من الأطفال والبالغين أصيبوا أثناء الصعود أو النزول من الحافلة أو السقوط أثناء الرحلة. يتيح النظام مشاهدة صعود ونزول ركاب الحافلة أو القطار في الوقت الفعلي والحد من هذه الإصابات.

    مدة حفظ التسجيلات:

    حتى 30 يومًا

    ساعات تشغيل الكاميرا:

    أثناء تشغيل الحافلات

    بيانات الجهة المسؤولة:

    الاسم: هشام مزاوي
    المنصب: مدير قسم شكاوى الجمهور في شركة ناتيف إكسبرس
    البريد الإلكتروني: [email protected]
    الهاتف: 3553*

    ممارسة حق الاطلاع على التسجيلات وفقًا للقانون.

    Chov HaTnuah 5, P.O. Box 460, Yarkonam Illit, Postal Code 2069237
    Tel: +972 4 6707000
    Fax: +972 4 6414720
    e-mail: [email protected]
    nateevexpress.com

  • camera image

    موقع الكاميرات في الحافلات والمساحة التي تغطيها:

    • كاميرا الطريق
    • كاميرا الطريق – تقريب
    • السائق والركاب
    • السائق والركاب – تقريب
    • الركاب في الجزء الخلفي
    • الركاب في الجزء الخلفي – تقريب
    • الركاب في الجزء الأمامي – مفصلية
    • الركاب في الجزء الأمامي – مفصلية – تقريب
    • الركاب في المقعد الخلفي – مفصلية
    • الركاب في المقعد الخلفي – مفصلية – تقريب

    المنظمة المسؤولة عن تركيبها:

    بيت شيمش إكسبرس

    وصف خصائص الكاميرا وقدراتها، هل يتم تسجيل اللقطات:

    مثبتة في الحافلة، صندوق توصيلات تسلسلية – NVR، كاميرات IP وجهاز توجيه.

    الغرض من تركيب الكاميرا والغرض من حفظ التسجيلات

    • منع التخريب.
    • مراقبة السلوك غير اللائق والعنيف في الوقت الفعلي – تساعد نظام الأمن على تقليل الجرائم وفرص السرقة، وتستخدم كأداة للتعرف على اللصوص والشجارات والتعرف على التجمعات وأي نشاط مشبوه.
    • المشاهدة في الوقت الحقيقي – من البيانات التي تم جمعها في السنوات الأخيرة من 17 مستشفى في البلاد، وجد أن نسبة عالية من الأطفال والبالغين أصيبوا أثناء الصعود أو النزول من الحافلة أو السقوط أثناء الرحلة. يتيح النظام مشاهدة صعود ونزول ركاب الحافلة أو القطار في الوقت الفعلي والحد من هذه الإصابات.

    مدة حفظ التسجيلات:

    حتى 30 يومًا

    ساعات تشغيل الكاميرا:

    أثناء تشغيل الحافلات

    بيانات الجهة المسؤولة:

    الاسم: هشام مزاوي
    المنصب: مدير قسم شكاوى الجمهور في شركة ناتيف إكسبرس
    البريد الإلكتروني: [email protected]
    الهاتف: 3343*

    ممارسة حق الاطلاع على التسجيلات وفقًا للقانون.

online services image

مراكز الخدمة والمعلومات عال – هكاف وزارة المواصلات

مراكز الخدمة والمعلومات عال – هكاف وزارة المواصلات الموجودة في جميع أنحاء البلاد وتقدم للجمهور المسافرين في وسائل النقل العام مجموعة متنوعة من الخدمات لبطاقة الراف كاف، والتي تتعلق بجميع وسائل النقل العام.

  • رقمالعنوانالموقعنوع الجهاز
    1ابن مناحمبجانب السكرتاريةCLM
    2أييلت هشاحربجانب السكرتاريةCLM
    3عبلينبجانب بنك مركنتيلTVM
    4بئر المكسورمركز القريةCLM
    5بيت جنالمجلس المحليTVM
    6بني براكحزون إيشTVM
    7الجشبجانب المجلسCLM
    8دير الأسدكنيون صالح دباحTVM
    9دير حنابيج فارمCLM
    10التخنيونبيت الطالبTVM
    11حرفيشمقابل بنك مركنتيلTVM
    12حيفامركزيت همفراتس (مغلق مؤقتًا بسبب أعمال بناء)TVM
    13حاتسوررصيفCLM
    14حاتسورمركز تجاري/البلديةTVM
    15حاتسور هجليليتالقرية الحسيديةTVM
    16طمرةمركز البلد -حانوت أسرار الجمالCLM
    17طمرةكنيون طمرةTVM
    18طمرةحجازي ترافيلTVM
    19يانوح جتمدخل البلد نادي المسنCLM
    20يانوح جتمدخل القريةTVM
    21يعرابجانب السوبرCLM
    22يركامبنى المجلسCLM
    23كابولكابولTVM
    24كوكبمحطة سونولTVM
    25كسرى سميعالمجلس المحليTVM
    26كفار هنسيهالسكرتاريةCLM
    27كفار فراديمدوّار هماباCLM
    28كفار فراديمالمجلس المحليTVM
    29كفر ياسيفبنك مركنتيلTVM
    30كفر مندامكتبة المعتزTVM
    31كرميئيلكنيون ليف كرميئيلCLM
    32كرميئيلبيجCLM
    33كرميئيلالمحطة المركزيةTVM
    34كرميئيلكلية أورط براودةTVM
    35مجد الكرومبجانب البريدTVM
    36مزرعةالمجلس المحليTVM
    37ميرونالمجلس الدينيTVM
    38معليه يوسفمجلس إقليميCLM
    39معلوت ترشيحاجادة القدس-ركفوتCLM
    40معلوت ترشيحاالبنك العربي الاسرائيليCLM
    41معلوت ترشيحاتسيم سنترCLM
    42معلوت ترشيحاعاصي سنترCLM
    43معلوت ترشيحابلدية جبوتنسكي زاوية بن غوريونCLM
    44معلوت ترشيحامركز تجاري جبوتنسكيTVM
    45مسجافالبلديةCLM
    46نهاريامحطة نهاريا المركزيةCLM
    47نهاريابيت رجفا مغلق بسبب ضرر كبيرCLM
    48نهاريامبنى البلديةCLM
    49نهارياشوفرسال لوحمي هجتئوتCLM
    50نهاريامحطة مركزيةTVM
    51نتوعةمركز المستوطنة-سكرتاريةCLM
    52نتانياكريات تشانزTVM
    53سخنينكنيون عمر المختارCLM
    54سخنينالبلديةTVM
    55عكامحطة مركزيةCLM
    56عكامقابل بنك ديسكونتCLM
    57عكانحليالي 12-صندوق مرضى لئوميتCLM
    58عكاعزرئيليCLM
    59عكانمركز تجاري شفيراCLM
    60عكاماي ماركتCLM
    61عكاالكنيون القديمCLM
    62عكامقابل البلديةTVM
    63عكاكلية الجليل الغربيTVM
    64عكادوشنسكيTVM
    65عكامحطة مركزيةTVM
    66عرابةمركز الأمل الطبيCLM
    67فسوطةفي المحطةTVM
    68البقيعةفي المركز بجانب المجلسTVM
    69صفدمئوحيدتCLM
    70صفدكنيون شعاري هعيرCLM
    71صفدمحطة مركزيةCLM
    72صفدمركز تسليلCLM
    73صفدنوف كنيرتCLM
    74صفدشوفرسال/ فايتسمانCLM
    75صفدمدرسة بيربCLM
    76 صفدمستشفى زيفTVM
    77 صفدالبلديةTVM
    78صفدمركز ثقافي يجئال ألونTVM
    79صفدمحطة مركزيةTVM
    80صفدكلية صفدTVM
    81صفدإيفيكورTVM
    82كيبوتس حنيتاسكرتاريةCLM
    83كريات شمونةنحمياCLM
    84كريات شمونةمحطة مركزيةCLM
    85كريات شمونةمجمع بيجCLM
    86كريات شمونةكلية تل حاي غربTVM
    87كريات شمونةكلية تل حاي شرقTVM
    88الرامةالشارع الرئيسيTVM
    89روش بيناالمجلس المحلي مقابل البلديةCLM
    90روش بينامحطة روش بينا المركزيةTVM
    91شلوميكلية إيرزCLM
    92شلوميشارع بن غوريون بجانب صندوق البريدCLM
    93شلوميحيّ شلوميت صناديق البريدCLM
    94شلوميعيادة الأسنانTVM
    95شلوميرصيف المواصلات الجديدTVM
    96شفاعمروعين صافيةCLM
    97شفاعمرومكاتبTVM
    98شفاعمرومحطة إطفاءTVM
    99شفاعمروبقالة أبو عليTVM
    100شفاعمرووسط البلدTVM

    عرض المزيد

    إخفاء

  • رقمالموقعالعنواننوع الجهاز
    1مكتب عال هكافيتسحاك رابين 17محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    2كنيون نعيمي بلديةيتسحاك رابين 10محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    3مجمع تجاري زوهارناحل زوهار 12محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    4كنيون مشلولاشيمجادة ناحل تسآليم 61/جادة هكيشونمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    5كنيون ريمونيميشعياهو هنفيه 2/شموئيل هنفيهمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    6قسم الهندسة بلدية بيت شيمشناحل شورك 8محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    7مقابل التأمين الوطنيدوار نويمان 1محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    8بجانب اللافتة المدمجة وغرفة السائقينرصيف القطارمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    9بن إيش حيبن إيش حي 51/زاوية هحدامحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    10نهر الأردن زاوية ناحل هبشورجادة نهران هيردين 124محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    11شارع هرتسلهرتسل 34 زاوية تفئيرت موشيهمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    12شارع حجاي هنفيهحجاي هنفيه زاوية ميريةمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    13شارع بن إيش حيبن إيش حي زاوية يوسف كرومحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    14شارع هركيفتهركيفت 153 متناس هيروتسمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    15متناس جفانيمناحل دوليف 16محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    16مقابل كنيون ليف هرمانهر الأردن زاوية هرتسوغمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    17جادة نهر دولفنهر دولف 43 زاوية متاعمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    18جادة نهر اليركوننهر اليركون 40محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    19سمينار بيت يعكوفجادة نهر الأردن 20/هأدمور مبلعزامحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    20أوهل يهوشعدوفر شلوم زاوية كدوشات هيلفيمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    21نحلات هحاييمسفات اميت 1 زاوية بيت يسرائيلمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    22مدرسة شوفوهجيفن 26محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    23زاوية حزون إيش سفات امييتحزون إيش 36محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    24يحزكئيل هنفيه زاوية بن امتاييحزكئيل هنفيه 27محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    25نريا زاوية أحيا شلونينريا هنفيهمحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    26بجانب تولدوت أهرون راما دآبيي 8محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    27جادة ناحل شوركناحل شورك 17محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    28مقابل صندوق مرضى مئوحيدتهركيفت 34محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    29هنوريت مقابل البقالةهنوريت 2محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    30حي مشكافيمهراف كوك 2 زاوية شفيرامحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    31حي م 3هجأون مفيلنا 1 زلمان أوربخ مول 2محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    32هراف حنان د 2هراف حنان 22محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    33هراف حنانهراف حنان 2محطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    34ناحل إيلونناحل إيلون 25 زاوية ناحل نوعاممحطة بيع آلية للبطاقات الذكية
    35رأوبنرأوبن مول 38محطة بيع آلية للبطاقات الذكية

خطوط ميسّرة بين المدن

accessible lines image

تشغل شركة ناتيف إكسبرس خمسة خطوط ميسرة في البلاد وقد تزيد عددها في المستقبل.
خطوط حافلات ميسّرة بين المدن – كجزء من سياسة تيسير النقل العام في إسرائيل وسياسة وزارة المواصلات للسماح لكل شخص يتنقل على كرسي متحرك بشكل عام، وللذين يتنقلون بشكل خاص، بالوصول إلى وجهتهم باستخدام وسائل نقل عام ميسرة ومريحة، ستعمل بعض خطوط ناتيف إكسبرس على تشغيل حافلات بين المدن مزودة بمصعد كهربائي لركوب ونزول الركاب الذين يستخدمون كراسي متحركة. تتطلب الرحلة في حافلة بين المدن سهلة الوصول حجز مكان مسبقًا.

يمكن حجز مكان من الأحد إلى الخميس حتى الساعة 16:00 في اليوم السابق للرحلة المطلوبة، وفي يوم الجمعة حتى الساعة 12:30 لليوم التالي أو ليوم الأحد. يمكن إجراء الحجز عبر الهاتف من خلال مركز خدمة الزبائن في ناتيف إكسبرس 3553* فيما يلي قائمة بالخطوط التي يمكن فيها حجز مكان مسبقًا للسفر في حافلة ميسرة:

  • 170 مركزيت همفراتس طمرة ذهابًا وإيابًا
  • 169 مركزيت همفراتس دير حنا ذهابًا وإيابًا
  • 165 مركزيت همفراتس شفاعمرو ذهابًا وإيابًا
  • 361 مركزيت همفراتس صفد ذهابًا وإيابًا
  • 41 نهريا معلوت ترشيحا ذهابًا وإيابًا

راف كاف

rav kav image

وفقًا لتوجيهات وزارة المواصلات، اعتبارًا من بداية شهر أيار 2014، تم تشديد الإجراءات القانونية المتعلقة بعدم دفع أجرة النقل العام، بما في ذلك الإجراءات القانونية المتخذة في خطوط الحافلات، على غرار الإجراءات القانونية المعمول بها في قطارات إسرائيل، وقطار الأنفاق، ووسائل النقل الأخرى.

تعرفة مخفضة لركوب الحافلة وفقًا لقانون المرور [صيغة جديدة] نُشرت في جريدة الإعلانات الرسمية 6774 في 2 مارس 2014، 18 آذار الثاني 5774 الراكب الذي لم يدفع ثمن تذكرته أو لم يقدم أو يسلم تذكرته بعد أن طلب منه ذلك ممثل صاحب الترخيص، سيدفع تعرفة مرفوعة، على النحو التالي:

سعر الرحلة بالشيكل

مبلغ الغرامة بالشيكل

حتى 10.40

100

10.50 – 18.00

120

18.10 وما فوق

180

الراكب الذي دفع أجرة رحلته بمبلغ مخفض وفقًا لأمر الرقابة على الرغم من أنه غير مؤهل لذلك (حصل على خصم غير قانوني) سيدفع تعريفة مضاعفة، على النحو التالي:

حتى 10.40     

95

10.50 – 18.00

110

18.10 وما فوق

170

الراكب الذي دفع أجرة رحلته بمبلغ مخفض وفقًا لأمر الرقابة على الرغم من أنه غير مؤهل لذلك (حصل على خصم غير قانوني) سيدفع تعريفة مضاعفة، على النحو التالي:

حتى 10.40     

90

10.50 – 18.00

100

18.10 وما فوق

160

لن يُفرض على الطفل الذي يبدو أن عمره لا يتجاوز 12 عامًا دفع تعرفة أعلى وفقًا لهذا الإشعار، إلا إذا كان برفقته شخص يزيد عمره عن 18 عامًا مسؤول عنه؛ وفي هذه الحالة، سيُفرض على هذا الشخص دفع التعرفة الأعلى التي كان يجب فرضها على الطفل وفقًا لهذا الإشعار.

يحق للمسافر التوجه إلى مفتش النقل بدعوى وجود ظروف تبرر عدم دفعه السعر المرتفع المذكور في هذا الإشعار، بما في ذلك الحالات التي يكون فيها لدى المسافر دليل على أنه اشترى بالفعل تذكرة السفر التي لم يقدمها للممثل، أو في حالة وجود ظروف شخصية صعبة؛ في الحالات المذكورة، يجوز للمراقب إعفاء الراكب من دفع الغرامة المرتفعة، كليًا أو جزئيًا، شريطة ألا يتم إعفاؤه من دفع ثمن التذكرة نفسها إذا كان من المؤكد أن الراكب لم يدفع ثمن رحلته.

يجوز للمفتش إعفاء الراكب من دفع المبلغ الزائد، كليًا أو جزئيًا، شريطة ألا يُعفى من دفع تكلفة الرحلة نفسها إذا كان من المؤكد أن الراكب لم يدفع ثمن رحلته.

سعر الرحلة وفقًا لأمر مراقبة أسعار السلع والخدمات (أسعار الرحلة في خط الخدمة بالحافلات وأسعار الرحلة في القطار المحلي)، 2012.

لإزالة أي شك، يوضح هنا أن ما ورد أعلاه هو لأغراض العلم فقط ولا يحل محل أحكام قانون المرور [النص الجديد]، ”تعرفة محددة لركوب الحافلة“، بحيث يكون النص الكامل والملزم وكذلك التعرفة المحددة هي تلك المنصوص عليها في قانون المرور [النص الجديد]، كما يتم تحديثها من وقت لآخر.

يوضح هنا أن السفر بالحافلة دون ترتيب سفر مناسب يعد جريمة جنائية. الراكب الذي لا يملك ترتيب سفر و/أو الذي لا يقدم بطاقته للمفتش، يتوقع منه دفع تعرفة مرفوعة وفقاً لما هو منصوص عليه في قانون المرور.